Lekarske ordinacije, na osnovu ugovora sa osiguravajućim društvom, pružaju zdravstvene usluge fizičkim licima koja imaju zaključenu polisu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja sa osiguravajućim društvom. U zavisnosti od polise, u određenim slučajevima osiguranje pokriva sve troškove lečenja, dok u drugim slučajevima ordinacija od pacijenta naplaćuje određeni iznos participacije, a ostatak naknade potražuje direktno od osiguravajućeg društva.
Imajući u vidu da se u ovakvim slučajevima zdravstvene usluge pružaju fizičkim licima - osiguranicima, koji imaju zaključenu polisu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja sa osiguravajućim društvom, smatra se da lekarska ordinacija vrši promet na malo. S tim u vezi, postoji obaveza da se za svaki obavljeni pregled izda fiskalni račun, bez identifikacije kupca. Navedeno znači da se u polje ID kupca ne unosi PIB osiguravajućeg društva, s obzirom na to da se promet ne vrši pravnom licu, ali ne postoji smetnja da se bilo kakvi dodatni podaci (npr. podaci o polisi osiguranja) unesu u polje za reklamu. Ukoliko su u pitanju usluge koje pružaju lekari, stomatolozi ili druga lica u skladu sa propisima koji regulišu zdravstvenu zaštitu, fiskalni račun se izdaje sa oznakom poreske stope G (stopa PDV "0")..
U slučaju kada se celokupan iznos naknade potražuje od osiguravajućeg društva, na fiskalnom računu se kao podatak o načinu plaćanja navodi "drugo bezgotovinsko plaćanje". Ukoliko fizičko lice ima obavezu da u trenutku pružene usluge plati participaciju u određenom iznosu, obveznik je u obavezi da na fiskalnom računu iskaže plaćene iznose podeljene po pojedinačnim načinima plaćanja pri čemu se za deo naknade koji naplaćuje direktno od osiguranika stavlja odgovarajuća oznaka plaćanja (gotovina, kartica i sl.) dok se za preostali iznos koji se naplaćuje od osiguravajućeg društva unosi oznaka "drugo bezgotovinsko plaćanje".
Pružalac usluge nema obavezu izdavanja elektronske fakture osiguravajućem društvu, već naplatu može izvršiti i na osnovu nekog drugog dokumenta (npr. izveštaj o pružanim uslugama i sl.). Ipak, nema smetnje da ordinacija u dogovoru sa osiguravajućim društvom, za iznos koji potražuje izda elektronsku fakturu koja u tom slučaju ima karakter zahteva za isplatu, uz upotrebu poreske kategorije OE i sa šifrom osnova PDV-RS-3NP-ostalo.